FERMETURE TEMPORAIRE :
Les numérisations sont interrompues du 25 juin au 8 juillet, puis du 27 août au 10 septembre. Pendant ces périodes, l’accueil téléphonique et les réponses aux messages sont suspendus.
Les commandes par internet restent toujours possibles et les colis sont réceptionnés.
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Cher(e)s client(e)s,
Je suis heureux de vous présenter un graphique détaillant les périodes les plus favorables pour déposer ou envoyer vos films, cassettes vidéo, diapositives ou autres supports à numériser.
Ce graphique a été conçu pour vous donner des repères pratiques et vous aider à mieux anticiper les délais de traitement. Ces recommandations restent bien sûr indicatives : vous pouvez déposer ou envoyer vos supports selon vos disponibilités.
Je tiens toutefois à vous informer que durant les mois de juillet et août, mon activité peut être fortement ralentie.
Cette période correspond souvent aux congés d’été, mais elle peut aussi être marquée par des épisodes de canicule et de fortes chaleurs.
Canicule et fortes chaleurs :
Lors des épisodes de canicule ou de températures très élevées, il ne m’est pas toujours possible de travailler à 100 % de mes capacités. La numérisation et la restauration nécessitent l’utilisation prolongée d’ordinateurs, de machines et d’équipements sensibles à la chaleur. Lorsque les températures deviennent trop importantes, le travail peut devenir difficilement supportable, autant pour le matériel que pour moi-même.
Dans la région Hauts-de-France, nous ne sommes pas toujours équipés comme dans des régions plus habituées aux fortes chaleurs. Le manque d’air et la chaleur accumulée peuvent donc m’imposer une réorganisation de mon activité, une réduction du rythme de travail, voire une interruption temporaire de certaines tâches afin de préserver ma santé, le matériel et la qualité du service.
Les colis peuvent néanmoins continuer à être réceptionnés pendant cette période.
Lorsque les températures redeviennent plus supportables ou qu’une période d’accalmie se présente, je m’efforce naturellement de reprendre le traitement des commandes dans les meilleures conditions possibles.
Je vous remercie pour votre confiance et votre compréhension. Mon objectif reste de vous fournir un service sérieux et de qualité, dans les meilleures conditions possibles.
N'hésitez pas à me contacter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques.
Bien cordialement,
Freddy
Ingénieur en restauration des médias analogiques et argentiques
SUPER8FRANCE