Commande/ Devis

Comment connaître la disponibilité d'un article ?

feu tricolore état du stock_20160406121904

Le feu tricolore indique la disponibilité de l'article

  • Feu vert : en Stock
  • Feu orange : Niveau de stock bas.
    Pour les caméras le feu orange indique qu'il n'y a qu'un exemplaire unique.
  • Feu rouge : Epuisé
  • Pas d'indication : continuellement disponible

Comment connaître le suivi de votre commande ?

Exemple de notification de commande

Vous recevez un email de confirmation de commande, puis un second email lorsque votre commande est expédié. Si vous n'avez reçu aucun email, merci de bien vouloir vérifier votre boite de SPAMS. Si vous n'avez toujours rien trouvé il se peut que vous avez fait une erreur dans l'écriture de votre adresse email (manque une lettre ou un chiffre).

Je ne trouve pas l'article que j'aimerais commander, que faire ?

Pour accéder à toutes les rubriques pour l'achat d'un produit.

  1. Allez sur le site www.super8france.com
  2. Vous allez dans le menu, choisissez La boutique et la sous rubrique correspondant au type d'objet que vous recherchez
  3. Regardez jusqu'en bas tous les produits proposés. Ils se peut que vous ayez plusieurs pages. Dans ce cas cliquez sur page 2, page 3, page 4.

Autre alternative : Notre site possède un moteur de recherche intégré,  vous le trouverez en haut un droite. Il suffit de taper le nom du produit que vous recherchez.

Faut il un login et un mot de passe pour passer commande ?

Non , vous n'en avez pas besoin.

Pouvez-vous établir un devis ?

Oui c'est possible d'obtenir un devis rapidement sur ce site. Il suffit de sélectionner "obtenir un devis" à la place du moyen de paiement.

Vous ajoutez les produits dans votre panier et  au lieu de choisir un moyen de paiement (chèque, carte bancaire) vous cochez DEVIS.

Le Devis n'engage à rien, il est valable 15 jours. Si durant cette période vous avez décidé d'accepter le devis, vous devez passer une commande définitive sur le site (un devis n'est pas une commande définitive).

Comment accepter un devis ?

Si vous acceptez le devis, vous devez passer une commande définitive sur le site.
Il s'agit de la même opération mais à la place de choisir DEVIS vous choisissez un moyen de paiement et une catégorie d'expédition.