Paiement

Questions relatives au paiement

Comment obtenir la confirmation du paiement ?

statut de paiement de votre commande

Lorsque que vous effectuez un paiement sur le site, vous recevez un email automatiquement.

Les différents états de paiement  sont :

  • Payé : le paiement a été accepté
  • Refusé : le paiement a été refusé par votre banque ou il y a une erreur dans votre commande.
  • En attente d'autorisation bancaire : si la banque n'a pas donné encore son autorisation ou si le traitement de votre commande est en attente provisoire pour une raison ou une autre. Il est bon à savoir que quelques jours sont quelquefois nécessaire, cette situation n'est que provisoire et de courte durée. Il est à noter que les jours fériés et les jours de fermeture de la boutique les transactions ne peuvent pas être effectués.
  • Remboursé :  votre commande a été remboursée conformément à nos conditions de ventes.
  • Effacé : pour les autres cas
  • Suspect : un paiement inapproprié.

Est-ce que vous acceptez les certificats administratifs de paiement ?

Nous ne prenons pas ce mode de paiement. Par contre, le paiement par carte bancaire, chèque bancaire est accepté sur internet.

Quels sont les moyens de paiement ?

logo_cb_20160406123341

Les moyens de paiement sont par  :

  • Carte bancaire : rapide et efficace pour tous.
  • Chèque bancaire  : uniquement en France. Traitement sous 10-15 jours en moyenne. Accompagné d'une photocopie de votre pièce d'identité  pour les montants supérieurs à 300 euros et les nouveaux clients.
  • Virement bancaire : que nous réservons uniquement aux pays en dehors de la France.